Skjønner du hva vegvesenet mener?

Er du eier av en eller flere biler må du også forholde deg til en god del dokumenter fra statlige myndigheter.

Statens vegvesen har stukket fingeren i jorden og innsett at byråkratspråket ikke passer inn i en hektisk hverdag der bilen er en del av husholdningen.

Nå heter det ikke lenger «Manglende rapportering av periodisk kjøretøykontroll», men i stedet «Har du glemt EU-kontrollen?».

Hele 750.000 nordmenn får denne påminnelsen årlig, og mange har trøbbel med å forstå budskapet, erkjenner vegvesenet.

Mindre tid, færre henvendelser

Språkvasken i Statens vegvesen har hjulpet, mener brevskriveren selv.

De har nemlig bedt analysebyrået Opinion Perduco finne ut effekten av språkvasken på brevet om manglende EU-kontroll.

Analysen viser at 98 prosent av de spurte mener de trenger under to minutter på å lese dokumentet, og gjennomsnittsleseren bruker 40 prosent mindre tid på å lese brevet.

Les også

Velg bruktbil med riktige frontlykter

Liten prisforskjell, men stor fordel.

40 prosent færre trenger å henvende seg til Statens vegvesen med spørsmål om brevet og EU-kontrollen, og dette vil forhåpentligvis gi effekten man er på jakt etter. Nemlig at man får ned det store antallet biler som kjører ulovlig på grunn av manglende EU-kontroll.

Les brevene selv!

Du kan selv lese det gamle brevet om EU-kontroll og det nye brevet og sammenligne.

Språket i det nye brevet er utvilsomt vennligere. I stedet for å sitte igjen med følelsen av å ha begått et lovbrudd, signaliserer tonen i det nye brevet at den manglende EU-kontrollen faktisk kan skyldes en forglemmelse.

40 prosent av de spurte i undersøkelsen mener at tonen i brevet er imøtekommende, og Statens vegvesen noterer at dette er en økning på 100 prosent.

70 prosent mener det er lett å forstå hva vegvesenet vil man skal gjøre, og det er en økning på 35 prosent.

Flere brev får bedre språk

- Både vi i Vegvesenet og publikum tjener på et klart og tydelig språk, uttaler prosjektleder Ina Porsholt Jensen i Statens vegvesen.

Språkvasken i Statens vegvesen startet i fjor, og det første dokumentet som fikk smake vaskebøtten var vognkort for kjøretøyer. En av setningene som fikk unngjelde var «Dette dokumentet skal medbringes under kjøring og framvises på forlangende for kontrollerende myndighetspersoner.»

Les også

Nå har vi fått én million førerkortprikker

Det tok nesten åtte år å komme dit.

Nå har vegvesenet forklart på en enklere måte hvem som egentlig er en «kontrollerende myndighetsperson», samt ryddet opp i en rekke andre kronglete formuleringer.

Brevet om manglende EU-kontroll er det første som er analysert etter språkvasken, og Statens vegvesen lover at flere brev og dokumenter nå skal lanseres i ny og bedre språkdrakt.

Følg oss på Facebook!

Har du eksempler på tungt språk fra statlige myndigheter? Debattér saken!